Norma Oficial Mexicana PROY-NOM-035-STPS-2016
En el Boletín Internacional de Investigación Sindical de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) del año 2016, se publican los diversos riesgos Psicosociales, Estrés y Violencia en el mundo del trabajo, señalando que las presiones sobre las condiciones del trabajo y el respeto a los derechos fundamentales, son ejercidas e influenciadas por los procesos competitivos globales y el progreso tecnológico, trasformando el ambiente laboral e introduciendo una diversidad de organizaciones de trabajo; por lo que los empleados son sometidos a fuertes presiones para cumplir con los requerimientos de la vida laboral moderna; mientras que los avances tecnológicos, el internet, la digitalización de las comunicaciones y los beneficios técnicos que ofrece la modernidad, originan cambios y transformaciones dentro de las empresas. Estos dos factores, aunados a un ritmo de trabajo acelerado y los altos estándares de calidad por cumplir, provocan que los trabajadores permanezcan conectados con sus actividades profesionales mas tiempo, olvidando la separación entre el trabajo y la vida personal. Por añadidura también se adiciona la crisis económica, el desempleo, el aumento de la pobreza, la exclusión social y otros emblemas sociales de los gobiernos en crecimiento, están luchando por atender. En las empresas, todas estas variables que se pueden considerar como externas, que fungen como directrices, que junto a las variables internas, provocan las reestructuraciones técnicas, tecnológicas, económicas, … y al final de lista, las humanas; emitiendo sensaciones de intimidación, amenaza, desconfianza e incertidumbre para continuar las actividades cotidianas, y por último para perder sus empleos.
En este contexto, los factores psicosociales contribuyen a la generación de ambientes laborales estresantes, poco control sobre las tareas realizadas, la ambigüedad de funciones, menores oportunidades de crecimiento ; y se experimentará una mayor carga de trabajo y menor tiempo de atención, olvidando su condición humana concibiéndolo como máquinas propiedad de la empresa.
Los Factores de Riesgo Psicosociales (FRP) se mencionan como aquellas acciones y características que afectan a la salud de las personas, y que son atribuidas debido a la exposición de estímulos o mecanismos psicológicos y fisiológicos relacionados con:
- Condiciones del ambiente laboral
- Exigencias más allá de las capacidades
- Nivel de responsabilidad y carga mental
- Falta de autonomía sobre el trabajo
- Tiempo, ritmo y organización del trabajo
- Mala definición del rol y contenido de tareas
- Conflictos en la relación familia-trabajo
- Estilos de mando y comunicación
- Acoso, hostigamiento, discriminación y violencia
Por lo que los Riesgos Psicosociales (RP) se comprenderán como los efectos que estas presiones derivan en el trabajador, como psicológicas, físicas y sociales, reconociéndose algunas como:
- Estrés laboral agudo y/o crónico
- Ausentismo
- Síndrome del superviviente
- Síndrome de burnout/boreout
- Adicción al trabajo
- Mobbing (acoso laboral)
- Violencia, Hostigamiento y Discriminación
- Angustia, Depresión, Somatización
Por lo tanto, en el año 2016, el Gobierno Federal a través de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, lanza el Proyecto de Norma Oficial Mexicana PROY-NOM-035-STPS-2016, Factores de riesgo psicosocial-Identificación y prevención, para su aprobación ante el Comité Consultivo Nacional de Normalización de Seguridad y Salud en el Trabajo; por lo que de acuerdo a los artículos 69-E y 69-H, de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, el Proyecto fue sometido para la consideración y consentimiento de la Comisión Federal de Mejora Regulatoria, quien lo dictaminó como favorable; para después supeditarlo a consulta pública, donde el Comité referido, procedió a su estudio y resolvió oportunamente sobre los mismos, por lo que esta dependencia publicó las respuestas respectivas en el Diario Oficial de la Federación de 26 de mayo de 2017, con base en lo que dispone el artículo 47, fracción III, de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización.
La NORMA Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, Factores de riesgo psicosocial en el trabajo-Identificación, análisis y prevención, tiene como objetivo «establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo» del territorio nacional. Esta norma tiene tres consideraciones que se aplican tomando en consideración el numero de trabajadores:
- centros de trabajo que tengan contratados hasta quince trabajadores;
- centros de trabajo que tengan contratados entre dieciséis y cincuenta trabajadores; y
- centros de trabajo que tengan contratados mas de cincuenta y un trabajadores.
Por lo tanto, a partir del 23 de Octubre de 2019, todo lugar empresarial o comercial deberá estar preparada para mostrar la evidencia de la implementación de la NORMA-035, y en espera para recibir a los INSPECTORES DE LA STPS o UNIDADES DE VERIFICACIÓN ACREDITADAS Y APROBADAS para que realicen las inspecciones en sus centros de trabajo.
Es sin duda importante atender las recomendaciones que indica la autoridad en materia laboral, cumplir con los requisitos que manifiesta la NORMA y lograr un ambiente de trabajo saludable en la organización escolar. Para ayudarte a construir las evidencias que serán solicitadas por los inspectores, te proporciono los links para lograrlo:
Boletín Internacional de Investigación Sindical
Pláticas Virtuales de Capacitación sobre el Nuevo Modelo Laboral:
SIGE.org.mx
Fernando Martínez 